Immer den Überblick behalten
Sie haben in Software für den Einsatz im industriellen Umfeld investiert. Herzlichen Glückwunsch, damit tun Sie Ihrer Produktion etwas Gutes. Da ist ein effektives Lizenzmanagement wichtig. Um Ihnen dies ein wenig einfacher zu machen, können (sollten) Sie zu allererst die neuste (und dringend empfohlene) Version des AVEVA License Server herunterladen und installieren. Den Link zur aktuellen Version finden Sie im Knowledge & Support Center oder hier, wo wir Ihnen ein paar wesentliche Downloads zwecks besserer Übersicht einmal zusammen gestellt haben.
Zudem haben meine Kollegen begonnen ein paar kurze "Gewusst Wie!" Videos aufzunehmen. In wenigen Minuten beschreiben Sie darin typische Probleme und deren Lösung, besprechen Fragen, die gerade dem TechSupport häufig gestellt werden (und geben dazu die Antworten!). Zum Thema AVEVA License Server bzw. Alarme gibt es beispielsweise 2 dieser "Gewusst Wie!" Videos.
Ein Video zum AVEVA License Server befasst sich mit der Thematik, wie man die Meldungen des License Servers im Alarmsystems der InTouch-Anwendung zur Anzeige bringt. Diese Meldungen können sonst schnell übersehen werden. Bei diesen Meldungen sind aber zwingend Aktionen von Ihrer Seite notwendig damit die Anwendung problemlos weiter läuft. Scenarien die immer mal wieder vorkommen: eine temporäre Lizenz läuft bald ab oder eine Lizenz, befindet sich in der sogenannten Grace Period (15 Tage).
Apropos geschmeidiges Laufen einer AVEVA Applikation: Lizenzen sind ja das eine, die Applikation selber eine andere. Ein weiteres Video behandelt die Filteroptionen des System Management Console Loggers, damit Probleme schneller erkannt und ggf. vom TechSupport schneller gelöst werden können. Es gibt ein technisches Problem, das den Betrieb beeinflusst, es ist aber nicht genau lokalisierbar? Sie brauchen eine konkrete Handhabe, um ein TechSupport Ticket zu öffnen? Oder Sie haben keine richtige Übersicht der Anlage - es wurde in der Visualisierung ein Problem festgestellt und müssen jetzt suchen wo genau? Da hilft die Filterfunktion der System Management Console (SMC Logger). Und dieses Video zeigt Ihnen wie.
Und Sie sollten sich auch gleich für das Webinar zum Thema Lizenzmanagement am 7. April anmelden. Dieses Webinar geht intensiv auf das Tool ein, beantwortet häufige Fragen und stellt Best Practices vor, damit Sie die Einrichtung und Bedienung schnellerer und souveräner meistern werden. Unter anderem werden wir auf folgende Aspekte eingehen:
- Reaktivierung von Lizenzen
- Grace Period
- Borrow Time
- Reservierung & Check out
Am Ende des Webinars werden Sie wissen, wie Sie die Lizensierung aller Ihre AVEVA Softwareanwendungen in der Produktion im Blick haben können.