Réfléchissez un instant au modèle traditionnel des logiciels industriels. Prenons l'exemple d'un logiciel industriel, type IHM ou SCADA. Vous en faites l'acquisition d'une licence perpétuelle (modèle opposé à la souscription logicielle dont nous parlerons plus bas dans l'article), adaptée à vos systèmes ou équipements existants, et vous choisissez votre logiciel selon sa compatibilité avec ce qui est déjà installé. Et vous prenez en compte les fonctionnalités attendues et l'équipe dont vous disposez pour le développer et l'implémenter. Puis vous espérez que ce logiciel vous servira pendant des années, malgré le vieillissement de l'équipement, la fin de support des systèmes d'exploitation, ou les changements au sein de votre personnel.
Aujourd'hui, le terme "abonnement" est presque perçu comme un gros mot par beaucoup d'entreprises ; pourquoi payer régulièrement pour quelque chose que vous pouvez acheter une seule fois ?
Pourtant lorsque vous considérez le modèle traditionnel d'acquisition de logiciels, certaines limites ne deviennent évidentes qu'après avoir exploité votre système presque jusqu'à sa rupture, et vous vous retrouvez face à un projet de mise à niveau massif pour moderniser vos systèmes, ajouter des opérateurs aux clients légers ou étendre votre système avec davantage de points d'entrée/sortie.
Un secteur en pleine évolution, une main-d'œuvre en transition et un rythme de développement logiciel plus rapide peuvent laisser les entreprises utilisant des licences perpétuelles figées dans le temps, tandis que leurs concurrents profitent des nouvelles technologies. C’est pourquoi il pourrait être temps de revoir votre vision sur l'acquisition de logiciels de contrôle des opérations. Voici quelques raisons de ne plus considérer le logiciel sous abonnement comme un simple coût récurrent, mais clairement comme une opportunité de préparer l'avenir.
Prenons l'exemple d'AVEVA Operations Control, une solution qui vous permet d'adapter vos logiciels de supervision et de contrôle à vos besoins actuels et futurs, tout en innovant et évoluant sans effort. Je vous invite à découvrir le témoignage utilisateur de la société Ynsect (fondée en 2011 et qui exploite l'incroyable potentiel des scarabées en créant une nouvelle industrie au service du vivant et de la planète) pour en percevoir l'ensemble des bénéfices.
Acquérir des licences SCADA ou construire des interfaces homme-machine traditionnelles nécessitent un investissement initial élevé et beaucoup de suppositions pour anticiper vos besoins actuels et futurs. Avec les licences sous abonnement, vous faites un investissement initial beaucoup plus faible. Les clients illimités et les comptes de tags proposés dans les offres d’abonnement, et notamment pour AVEVA Operations Control, éliminent les incertitudes liées à l'achat de logiciels d'automatisation. Avec plusieurs environnements de développement disponibles, vous pouvez démarrer immédiatement, en sachant que vous avez la liberté de changer de logiciel, d'inclure autant de points de données que nécessaire, d'ajouter des opérateurs ou de modifier les architectures à tout moment.
Aucune entreprise n'a pour ambition de ne pas se développer. Et construire un système SCADA ou HMI uniquement en fonction de ce qui existe aujourd'hui vous enferme dans une architecture unique et potentiellement pour des années.
Cependant, les options d’abonnement vous permettent de suivre le rythme des évolutions technologiques. L'approche indépendante de la plateforme d'AVEVA en matière de logiciels de contrôle des opérations vous offre la possibilité d'ajouter des équipements, de vous connecter à de nouveaux protocoles ou de respecter de nouvelles normes réglementaires ou industrielles. Avec un nombre illimité de points de données, des capacités Cloud et la possibilité de choisir parmi plusieurs solutions logicielles, un modèle d’abonnement vous donne la possibilité d'innover, d'expérimenter avec des architectures et de mettre en œuvre de nouvelles technologies sans risquer de trop investir.
Il n'était qu'une question de temps avant que les ransomwares (empêchant aux utilisateurs d'accéder à leur système) et les malwares (logiciel ayant pour intention de nuire à votre système informatique) ciblent les logiciels industriels. Se reposer sur des systèmes d'exploitation obsolètes ou non pris en charge n'est plus une option. Les entreprises doivent comprendre qu'il est absolument indispensable de toujours utiliser des logiciels supportés et mis à jour afin d'atténuer les menaces de sécurité et éviter les responsabilités en cas de failles. Malheureusement, le modèle perpétuel traditionnel peut souvent encourager l'utilisation de systèmes d'exploitation ou de logiciels de contrôle obsolètes. Le modèle souscription élimine ces incitations en vous garantissant d'utiliser toujours la version la plus récente de votre logiciel, avec tous les correctifs et mises à jour de sécurité nécessaires. Il n’y a plus d’excuses pour exploiter un système vulnérable simplement parce qu’il est moins coûteux d’espérer que rien ne se passe plutôt que d’acheter une version mise à jour.
Même si votre logiciel reste figé dans le temps, votre main-d'œuvre, elle, ne le sera pas. Le taux de rotation du personnel et le passage accru à des postes automatisés signifient que votre équipe évoluera constamment. Et ce turnover croissant rend l'entreprise dépendante de quelques employés spécialisés dans des versions obsolètes de logiciels. Que faire lorsque ces personnes partent ? Ou pire, lorsqu'elles sont réticentes à la mise à jour ou au changement de votre pile logicielle parce qu'elles ne la maîtrisent pas ?
Cette situation peut limiter l'adoption des nouvelles technologies et c'est donc au travers d'un abonnement que vous réduirez cette dépendance et favoriserez une culture d'innovation où les employés doivent rester à jour. Cela encourage l'agilité et permet à l'entreprise de bénéficier des dernières avancées logicielles sans résistance au changement.
Après avoir utilisé un logiciel de supervision pendant cinq ans, vous vous rendrez compte qu'il est peut-être en retard de quelques versions mais qu'il fonctionne encore et que vous ne voyez pas de raison de le changer.
Mais l’inattendu intervient: une nouvelle réglementation vous impose de mettre en œuvre une fonctionnalité disponible uniquement dans la dernière version du logiciel. Et pour vous conformer, vous devez faire un investissement massif pour mettre à jour votre logiciel.
Mais que se passerait-il si vous saviez toujours, chaque mois, chaque année, combien allait coûter votre logiciel ? Les solutions sous abonnement sont un excellent moyen d’éliminer les mises à jour imprévues de vos préoccupations budgétaires.
Vous l'aurez compris, la souscription logicielle offre aux entreprises une flexibilité essentielle dans un environnement technologique en constante évolution. Elle permet de réduire les coûts initiaux, de favoriser l'innovation continue, d'assurer une sécurité renforcée, et de maintenir une agilité face à une main-d'œuvre en mouvement. En adoptant ce modèle, les entreprises peuvent se concentrer sur leur croissance tout en restant à jour avec les dernières avancées et sans être surprises par des coûts imprévus. La souscription n’est donc pas un simple coût récurrent, mais une véritable opportunité pour pérenniser et dynamiser les opérations.